Écrire à Natacha, un mot suffit
Un message envoyé par le formulaire reçoit une réponse sous 72 heures ouvrées, écrite par Natacha ou par l’autrice du carnet concerné.
Une question sur un oiseau entendu au jardin, une recette qui n’a pas pris, un soin qui a tiré la peau, une idée de sujet : tout commence par quelques lignes.

Le formulaire
Contacter Natacha Birds : à qui écrit-on ?
- Natacha lit chaque message
Une question sur un oiseau, une aquarelle, un soin, une histoire de cœur ou une pierre : aucun sujet n’est trop petit.
- Réponse sous 72 h ouvrées
Un message envoyé le vendredi soir reçoit sa réponse au plus tard le mercredi suivant.
- Le formulaire, et rien d’autre
Les messages arrivent par ce formulaire uniquement : indiquez l’adresse où recevoir la réponse et, si possible, le titre du carnet concerné.
Avant d’écrire
Collaborations, articles, commandes : les questions fréquentes
Un achat en ligne ouvre un délai de rétractation de 14 jours, sauf pour un contenu numérique téléchargé avec votre accord exprès.
Une marque peut-elle proposer une collaboration ?
Oui, par le formulaire : décrivez le produit, sa composition et ce que vous imaginez. Natacha ne parle que de ce qu’elle a utilisé elle-même.
Une erreur dans un article, une question sur un carnet ?
Copiez le titre du carnet dans le message et citez le passage : la correction est faite dans la semaine.
Un souci avec une commande ?
Les réponses sur le téléchargement, le paiement et le droit de rétractation se trouvent sur les pages L’année au naturel et 12 oiseaux du jardin à peindre, ainsi que dans les conditions de vente.

